Cette mission d’un an pour la prestigieuse marque de luxe a consisté à répondre à un besoin stratégique : la mise en place d’un outil de Business Planning sur mesure. Cette expérience illustre ma capacité à mener des projets complexes de transformation digitale au sein de structures exigeantes.

Contexte de la mission :

Entre 2023 et 2024, j’ai eu l’opportunité d’accompagner la marque CELINE dans la conception et le développement d’un outil interne de prévision des ventes. L’objectif était de se doter d’une solution flexible et adaptée aux spécificités du secteur de la mode et du luxe, notamment la gestion des collections saisonnières et l’écoulement des stocks. Le choix s’est porté sur la plateforme Anaplan, avec une approche de développement Agile.

Mon rôle et mes réalisations :

En tant que Product Owner, j’ai été responsable de la vision et de la stratégie de cet outil. J’ai piloté une équipe pluridisciplinaire allant jusqu’à sept personnes, composée de développeurs et de représentants des utilisateurs métiers. Mes principales réalisations ont été les suivantes :

• Définition des besoins métiers : J’ai animé de nombreux ateliers avec les équipes de Business Planning, Marketing, Distribution, Achats et la DSI pour comprendre leurs besoins spécifiques et traduire ces exigences en fonctionnalités concrètes pour l’outil. Cette phase s’est déroulée en parallèle du développement, dans un esprit Agile.
• Conception et priorisation des fonctionnalités : J’ai contribué à la conception de l’architecture de l’outil et j’ai priorisé les développements en fonction de la valeur ajoutée pour les utilisateurs et des contraintes techniques.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles : J’ai documenté de manière précise les fonctionnalités attendues, les règles de gestion et les flux de données au sein de l’outil.
• Élaboration et exécution des recettes de tests : J’ai conçu les scénarios de tests permettant de valider la conformité de l’outil avec les besoins exprimés, et j’ai supervisé leur exécution par les équipes concernées.
• Création de la documentation fonctionnelle : J’ai rédigé la documentation utilisateur de l’outil afin de faciliter sa prise en main et son utilisation par les équipes métiers.
• Apport d’expertise en Supply Chain et prévisions des ventes : Au-delà de mon rôle de Product Owner, j’ai mis à profit ma connaissance approfondie des problématiques de la Supply Chain et des prévisions des ventes pour proposer des améliorations, anticiper les difficultés et garantir la pertinence de l’outil pour les besoins spécifiques de CELINE.

Un aperçu des fonctionnalités de l’outil de Business Planning

L’outil développé permet notamment de :

• Gérer les prévisions des ventes en tenant compte du cycle de vie des collections et des spécificités des lancements de produits dans le secteur du luxe.
• Allouer les prévisions aux différentes collections, y compris dans les phases de transition entre deux saisons.
• Automatiser des calculs de prévisions statistiques basés sur l’historique des ventes, la saisonnalité et les tendances.
• Permettre aux équipes métiers d’enrichir les prévisions statistiques avec des événements spécifiques ou des ajustements manuels.
• Gérer les phases de lancement et de fin de vie des produits (phase-in/phase-out) dans les prévisions.
• Configurer des règles de cannibalisation entre les produits.
• Valoriser les prévisions et suivre différentes versions de prévisions (initiales, révisées, etc.).
• Gérer la répartition des prévisions par taille (grille de taille).
• Administrer les dates de collection pour les besoins de la prévision saisonnière.

Cette mission chez CELINE témoigne de ma capacité à mener des projets de transformation digitale complexes, de la définition des besoins jusqu’au déploiement et à la documentation. Mon rôle de Product Owner, combiné à mon expertise en Supply Chain, a permis la création d’un outil de Business Planning sur mesure, répondant aux enjeux spécifiques du secteur du luxe et contribuant à une meilleure planification des activités de la marque.